• 第6版:法治武汉
长江日报
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西马街有个“深夜调解师”

 西马街有个“深夜调解师”


    王红为咨询者解答法律疑问    本人供图

 

 

    编者按

    步入新时代,有这样一批司法为民服务的优秀工作者。他们是战斗在戒毒一线的特殊卫士、是让证据说话的司法鉴定人、是铁齿铜牙的律师、是用公证诠释公正的公证员、是将法的种子播种在公民心中的普法人、是筑起公平正义第一道防线的人民调解员……因为他们,书本上的法律条款变得不再陌生;因为他们,群众真正感受到法律的公平、公正。

    为充分体现新时代司法人的新作风、新风貌,全面展示司法行政工作人员为民服务的典型事例,武汉市司法局联合长江日报开展征集“新时代司法为民好榜样”活动。即日起,如果您身边有这些好榜样,可以推荐给我们,让我们一起共同传递榜样的力量。推荐邮箱:cjrb520@163.com。

    2月4日,农历大年三十,深夜11点,江岸区西马司法所二楼灯火通明,墙上电子屏幕上显示着几个大字“调解各类纠纷174起”。一旁会议桌前,所长王红正耐心地给一名前来咨询、办证的辖区拆迁户讲解相关法律知识,并登记办证。

    从去年9月份开始,王红连加147个夜班,抢在节前为辖区首批357户居民办理不动产证,被辖区群众亲切地称为“深夜调解师”。

    为2000住户登记不动产 细心破解一房两卖难题

    年前,西马街居民关先生通过拍卖公司,在香榭大厦购买了一套房产,谁知上门领房时却发现房子被人占了。对方声称这套房子他也是通过拍卖公司购买的。关先生要房无果向西马街司法所求助。

    接到关先生求助,王红调查发现该房产被拍卖过两次,占房者先于关先生拍得该房。双方各说各的理,连续调解了一个多月也没有结果,王红仔细查阅双方购房材料时发现问题,占房者虽然先买该房产,却没有产权转移证明,遂找到占房者,讲明利害,促使他放弃房产,找拍卖公司退赔。关先生如愿拿到该房产所有权。

    西马街老旧小区较多,因历史遗留问题,2000多住户要办理不动产登记,有新房、二手房,还有拆迁还建房。尤其是香榭大厦、球东路社区多处房产因迟迟没有验收,不动产证没法办。

    去年9月,王红带人接下这项工作后,按一户一档,把问题分类,每天上门收集材料,登记归档,解答办证居民的法律咨询,直到深夜,连续加了147个夜班,抢在春节前,将首批357户居民的不动产登记入册。西马司法所细致到位的服务,得到了辖区居民的一致好评。

    设立“心港湾”基地 帮助问题少年回归社会

    在西马司法所内,检察院特设了一个“心港湾·未成年观护基地”,未成年人因为做了违法的事情被送来监管,有6个月的考察期,考察期表现好,可以免予追究刑事责任。王红说,这里给了犯错的孩子改过自新的机会。

    小胡(化名)刚刚17岁,有想法,但脾气不太好,因为寻衅滋事被送到王红这里。刚来的时候,小胡既不愿学习,也很难沟通。王红给他找来很多读本,小胡不愿学,就让他抄写,还让他参加社区“共享交通”巡逻队,帮着将共享单车摆放整齐,增强小胡的荣誉感、责任心和自觉遵守规定的习惯。

    一次,小胡因为没有拿到零花钱和妈妈大吵一架。王红找小胡谈心说:“你讲哥们义气,但谁在一直给钱养活你,是你的父母,所以你要对父母感恩。”

    王红的话对小胡触动很大。半年后,他不但改掉了自身的毛病,还立志回归社会,报效国家。

    目前,该基地6名未成年人都成功回归社会。西马司法所辖区内有10所学校、幼儿园,司法所每年上门进行法治普法宣传教育活动在240场次以上,从孩子抓起,让居民懂法、学法、用法、守法。

    签订免费法律服务协议 为8000户居民提供订制服务

    3年前,王红所在的西马司法所尝试为居民提供订制法律服务。截至目前,他们已经为辖区近8000户居民提供免费家庭法律顾问服务,惠及1.2万居民群众。

    除此之外,王红和同事主动营造法治化的营商护商环境,坚持服务民营经济和民营企业的制度措施落实,用“主动+平顺+规范的服务,开展门诊+专家+保健式”法治体检活动,为214户民企两轮次上门体检,分析302个风险隐患,制发 7份“体检报告书”。

    在王红的办公室里,长江日报记者看到厚厚的一叠“体检表”,这是她为今年民企法治体检专门订制的。她还遵循“四弄清工作法”,在每一起调解中,耐心细致引导双方沟通,充分表达诉求并找到可以接受的结合点,调解成功后及时申请司法确认,结案5天后及时回访,让每一起人民调解工作做到有始有终。

    “喊破嗓子,不如做出样子。”王红用自己的实际行动,扎根在基层,奉献在基层,为社会稳定筑起第一道防线。