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借助医院专业力量瞄准高质量志愿服务

发布日期:2019-08-19 浏览次数:

借助医院专业力量瞄准高质量志愿服务


        志愿者通过模拟糖尿病人的不便来开展糖尿病预防宣传。

“南瓜是增糖食物还是减糖食物?”“给糖尿病患者送果篮,怎么选水果?”8月17日上午,市卫生健康局、市残联指导,市志愿者联合会、广东狮子会糖尿病宣传与教育委员会、广东狮子会中山代表处主办的“健康中国行 糖宣服务月”——2019年中山市糖尿病预防宣传志愿服务活动在市技师学院启动,12支服务队、全市各镇区的糖宣志愿者代表400多人齐聚一堂,分享、学习实用的糖尿病宣讲知识。今年,主办方还链接了中山市人民医院的专业志愿者队伍支持,除了现场义诊, 还将通过线上线下调研,计划在今年11月完成一份《中山市糖尿病现状调研报告》。

■志愿服务需要专业力量支持

早上9时,活动在主题宣讲、互动游戏、糖友生活模拟等环节中开展,现场气氛十分活跃。广东狮子会糖宣队队长张扉越在宣讲时说,中国糖尿病确诊人数已经达到1.2亿。“糖尿病会引起许多可怕的并发症,但通过正确的治疗方法和治疗措施个体化,预防和控制糖尿病并不困难。”张扉越提醒,糖尿病患者通常具有“三多一少”的症状,分别是吃得多、喝得多、尿得多以及身体消瘦,他的宣讲设计许多生活场景化描述,大家在互动和欢笑中增长了知识。

广东狮子会中山代表处主任彭光明表示,他们开展了糖尿病宣传多年,但感觉影响力和覆盖面还不够,亟需有专业志愿者的支持,才能持之以恒做好糖尿病防治的健康公益事业。来自“糖宣”讲师班的黄永红也表示,自己2010年3月起参加志愿活动,但现在只能说是准专业志愿者,“如果掌握的专业知识越来越多,我便可以更好地帮助到更多的人。”黄永红说,自己仍需再学习充电。

■中山志愿服务亟需向高质量发展

据中山市人民医院团委书记黄晓星介绍,市人民医院拥有着一支400多人有着不同专业背景的志愿者队伍,由不同科室的医生组成。本次市人民医院的志愿者服务队参与“健康中国行,糖宣服务月”,将为这支民间的“糖宣”志愿者队伍提供必要的专业知识及个性化的宣讲技巧,让更多普通志愿者掌握易操作的健康宣讲知识、调研手法,更好地为市民提供优质的志愿服务。

市志愿者联合会秘书长简伟波说,本次宣讲会是一次全新的尝试,由市志愿者联合会整合职能部门、权威医院的专业志愿者、公益社会组织、社工机构等来开展“健康+志愿服务”,发布调研报告。市志愿者联合会期待该活动“以点带面”,在不同行业和专业领域形成由专业志愿者培训普通志愿者,带动N支具有一定操作规范的“准专业志愿者”参与一线服务,弥补专业技能志愿者在时间和人力上的不足。让更多“活雷锋”长出“准专业”的臂膀,帮助更多的人。

简伟波透露,市文明办、市志愿者联合会正计划与中山职业技术学校合作,拟通过共建中山市志愿培训基地(志愿服务学院),开发系统的培训体系,并借助中山市志愿服务阵地平台(“十百千”计划),及“志愿中山”信息平台的力量,推动中山志愿者服务的常态化、专业化和制度化,为市民提供更多高质量的志愿服务。

【声音】

志愿服务专业化大家谈

在专业化过程中提升吸引力

朱德芳(中山市正能社会工作服务中心党支部书记、常务副总干事):

中山正探索建立专业及准专业志愿服务认定机制,通过发展一批准专业志愿者、专业志愿者,一方面让专业人士在志愿服务中发挥所长,另一方面允许志愿者在志愿服务中学习技能,得到认可及认定,增加专业志愿服务的吸引力。

又能做好事,又能学东西!近年来,我市涌现不少专业志愿者带动准专业志愿者开展服务的例子,如横栏医院志愿服务队、沙溪镇呼吸安全志愿服务队都通过培训让一部分普通志愿者掌握基本服务技能,成为准专业志愿者,有效地提升了志愿服务的吸引力。

发展准专业志愿者缓解压力

黄晓星(中山市人民医院团委书记):

市人民医院拥有400多名有一定专业技能的志愿者。近期,市人民医院制定志愿服务的三年服务规划将在扶贫济困、关爱老人、急救培训方面为社会提供一系列的专业的、高质量的志愿服务。与此同时,市人民医院每天接诊人数庞大,市民病友在问诊问医的过程中也需要志愿服务。我们计划与市志愿者联合会合作,招募一批有爱心、有责任心、诚信可靠的志愿者,通过系列培训,让这些普通志愿者掌握专业的导医导诊技巧、基本应急处理能力,为市人民医院储备一批准专业志愿者,缓解专业志愿者在人力和时间投入上不够的缺陷,更好的为市民服务。

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