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桑梓店街道将“桑梓人社”服务品牌做到百姓心中

发布日期:2020-03-27 浏览次数:

自竞聘上岗、双向选择以来,天桥区桑梓店街道社区服务中心在党工委委员、办事处副主任房安清的带领下,紧紧围绕街道中心工作,以服务民生为根本,以群众满意为标准,积极开展人社各项工作,进一步改进工作作风,优化营商环境,努力打造“桑梓人社”服务品牌。

桑梓店街道将“桑梓人社”服务品牌做到百姓心中

当新冠肺炎疫情来临,中心工作人员提前结束假期,一手抓街道大门口,一手抓服务大厅,开展疫情防控工作。

疫情期间,社区服务中心的一群“娘子军”冒着严寒,兢兢业业值守在机关大院门口,为全体机关人员测量体温,并逐一检查入院车辆及人员,当好服务机关“守门人”。

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同时,为了保证办理业务群众的健康,中心将每日消毒具体到个人,由专人负责每日对中心门口、柜台、桌椅、自助设施等公共部位及公共接触物品进行3次以上全面清洁消毒。

双向选择调整以来,社区服务中心积极推动“线上”微服务平台和“线下”一窗受理的深度融合。为做好疫情防控期间各项人力资源服务工作,通过电话、微信、网站等宣传推行“不见面服务”,强化线上求职招聘,拓展线上培训,并积极引导群众通过电话、网站申请办理居民医疗保险、居民养老保险、小微企业一次性创业补贴等相关业务。截至目前,共办理“不见面服务”业务390余项,切实方便了办事群众。

对确需前来现场办理的群众,做到一窗受理,即办即走,截至目前,共办理现场业务470余件,确保群众急办事项不受疫情影响。

桑梓店街道将“桑梓人社”服务品牌做到百姓心中

在繁忙、紧张的工作之外,桑梓店街道社区服务中心渐渐形成了温暖、和谐的“人社大家庭”氛围。社区服务中心的七名女性职工,有的初为人母,孩子还小,工作之外还要照顾家庭;有的老人生病住院,既要照顾老人还要坚持工作……社区服务中心能够顺利完成如此琐碎和繁重的工作离不开她们的共同努力和付出。

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