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西安物业收费即将进入“一费制”时代 业主:先提升服务质量

发布日期:2020-06-08 浏览次数:

  6月4日,《西安市物业服务收费管理办法(征求意见稿)》发布,西安物业收费即将进入“一费制”时代,此次调整一升一降,对于物业费的涨价,有业主都表示,调价前应该先提升服务质量,更有业内人士表示,此次调价对等外物业企业来说,利润空间将变得更大。

  老旧小区业主:应先提升质量再调价

  陈先生家在远东二十四街坊,小区经过三供一业改造移交社会物业管理。“最早物业费都从工资扣,退休以后就是一个季度去物业交一次,感觉没有单位管好。”陈先生表示,小区是多层并没有电梯,他家面积61.9平方米,物业费0.35元/平方米·月,户表改造后一个月公摊电费11.8元,相当于0.19元/平方米。

  陈先生说,“三供一业改造,水电气都直管到户了,以前企业管物业,家里漏水暖气不热,物业会上门查看,现在只能找自来水公司或者热力公司,等于物业服务的内容更少,涨价不合理。”

  家在西安莲湖区阳光小区东区的郑先生说,小区属于老旧小区,一般就是交费时会和物业打交道,但是物业费也不算低。“物业就用不了几个人,物业费每月是0.49元/平方米·月,一个季度物业费162元,公摊电费一个月一户4元钱。现在都是上浮的物业费,如果调价再一上浮肯定要增加支出,物业服务质量先跟上普通商品房小区,再说物业费涨价的事。”郑先生说。

  华商报记者发现,现行物业收费标准,根据陕价服发〔2012〕106号的规定,多层住宅按省定基准价可上浮不超过40%。所以郑先生所在小区的物业费0.49元是三级服务等级0.35元/平方米·月上浮的价格。新的办法中规定,多层住宅按基准价可上浮不超过20%的原则制定物业服务收费标准,也就意味着,如若调整郑先生所在小区三级物业服务等级物业费标准为0.7元/平方米·月,上浮20%将达到0.84元/平方米·月。

  普通小区业主:物业电话常年欠费停机

  唐女士家在西安莲湖路上的愉景华庭小区,小区仅一栋楼4个单元,约120多户。物业费1.2元/平方米·月,公摊电费0.25元/平方米·月,电梯费43元一个月。“2006年入住到现在,物业换人跟走马灯似的,物业经理都换了好多个。”唐女士说,说起小区的管理那就太乱了,好好的住宅小区里面有大量公司,物业对此的管理仅是收双倍的费用,就拿小区的水箱来说,应该每半年清洗一次,这都快两年了也没有清洗,物业电话甚至常年欠费停机。

  唐女士表示,小区的物业收的是二级的费用,实际上根本没有服务可言,“疫情期间,物业直接不来上班,还是业委会组织人员进行小区疫情防控。”如果执行新的办法,物业费将从1.2元/平方米·月涨到1.9元/平方米·月,服务都不达标怎么就一下跟着涨价了,“应该先提质再涨价,或者直接降级”。

  富力城北区最近在加紧筹备成立业委会,23号楼一业主一直在为业委会的事忙碌,他家140平方米,物业费1.2元/平方米·月,每个月电梯费也近50元。“业主们想进行电网户表改造,但是物业不同意。现在只能在物业处购电,一度0.6元。”

  “物业服务不像淘宝,卖家好评多级别就高,交房时前期物业标准是几级就一直如此,不会降级这也导致物业服务会下降。”该业主说,物业服务等级必须也有升有降,收费价格应该和质量相符,杜绝价质不符的现象。

  洋房小区业主:已是2.8元再涨承担不起

  王先生家在西安市灞桥区龙湖香醍小区,王先生说,他关注了调价的内容,发现了一个问题,他家现在的物业费标准比调价后还要高。“我们的楼层高是9层,物业费是按洋房标准,2.8元/平方米·月,再加上一个月电梯费70多元,公摊电费30多元,每月在房子上得至少支出500多元。”王先生说,看到新闻物业费要涨,感觉现在的标准已经挺高了。“这再涨下去岂不是得超过3元,那简直太可怕了。”

  王先生表示,受疫情影响公司不景气目前已经是半失业状态,只有妻子一人上班,他家两个车位,如果能降到80元当然很好,“就怕涨价容易降价难,就算两个停车费每月降价140元,现在物业费标准已经是现行标准上浮超过80%,不知道能不能弥补物业费上涨的部分。”

  据了解,物业企业提供的服务超过高层一级物业服务标准的,可在高层一级物业服务收费标准的基础上上浮不超过15%;物业企业执行浮动收费标准时,物业服务标准必须经过住建部门审核备案后执行。也就是说,如果只上浮15%,王先生的小区物业费应该是2.53元/平方米·月,仍低于现行标准。

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