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“方便乘车”与“健康防疫”双管齐下 驾驶员化身“健康码推广员”

发布日期:2020-05-23 浏览次数:

青岛晚报/掌上青岛/青网5月23日讯  为了维护良好的乘车环境、疏导乘客有序上车,市北巴士第二分公司30路线驾驶员马敏作为“红叶红”团队志愿者,本着“红叶传情,幸福随行”的服务理念,于5月22日上午十时来到胜利桥总站点,帮助乘客申请“山东电子健康通行码”,并手把手教引乘客如何正确又方便地使用健康码乘车,为在“两会”期间营造文明的社会风貌贡献力量。

近日,岛城实名乘车政策由原先的“上车即时扫码”调整为“出示健康码”即可乘车,既能满足疫情防控期间实名追溯相关人员的需求,又简化了乘客上车步骤、方便了驾驶员的工作。但是,市民乘客已经熟悉原先的“扫码模式”,大多数人不知道可以“示码乘车”,甚至有很多人还没有申领过健康码。

马敏作为一线驾驶员,在工作中碰到很多类似的问题。针对当前工作中的实际情况以及“两会”开展的形势,为了更进一步保障市民乘客的健康安全,在此基础上更好地面向社会推广、普及使用健康码,马敏利用休息时间走上站点,成为了一名“健康码推广员”。

有很多年纪偏高的乘客不太会操作智能手机,健康码的申领过程又比较繁琐,这部分群体是马敏的重点关注对象。马敏指导乘客打开手机,耐心地将健康码申领过程分解为详细步骤,逐一帮忙申领,并叮嘱乘客如何更为方便地使用健康码乘车。

“很感谢这位驾驶员,我以前都不知道健康码是什么。她帮我领了健康码,不只是方便了乘车,更让我觉得自己的健康和安全得到了更多保障。”乘客刘女士说。记者 李树海

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